Konto und Sicherheit

Sprache wählen, Passwort ändern, Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten, Geräte abmelden, Neuigkeiten abbestellen und Konto löschen.

Alles rund um dein Konto findest du oben rechts unter deinem Namen. Auf dem Handy tippst du oben rechts auf das Menü (drei Striche) und dann auf „Konto“. Dort findest du auch Team, Plan, Integrationen, Hilfe und „Abmelden“.

Sprache (Deutsch oder Englisch)

Funnelift gibt es auf Deutsch und Englisch. Beim ersten Besuch richtet sich die Sprache nach deinem Browser. Unter „Konto“ → „Sprache“ wählst du sie fest aus; die Wahl gilt für dein Konto auf allen Geräten, auch für E-Mails von Funnelift an dich. Auf der Anmeldeseite kannst du unten zwischen „Deutsch“ und „English“ wechseln. Die Sprache der Oberfläche ändert nichts an deinen Funnels: Welche Sprachen deine Besucher sehen, stellst du im Editor unter „Einstellungen“ → „Sprachen“ ein. Hilfe-Seiten und Rechtstexte gibt es vorerst nur auf Deutsch; der Hilfe-Assistent antwortet aber auf Englisch.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Schütze dein Konto zusätzlich mit einer Authenticator-App (zum Beispiel Google Authenticator oder Microsoft Authenticator). Nach dem Passwort fragt Funnelift dann einen sechsstelligen Code ab. Bewahre die Notfall-Codes gut auf, falls du dein Handy verlierst.

Andere Geräte abmelden

Hast du dich auf einem fremden Rechner angemeldet? Mit „Andere Geräte abmelden“ beendest du alle anderen Anmeldungen sofort. Ein neues Passwort meldet andere Geräte ebenfalls ab.

Neuigkeiten per E-Mail

Als Kunde informieren wir dich gelegentlich per E-Mail über neue Funktionen von Funnelift. Du kannst dem jederzeit widersprechen, ohne dass dir dafür Kosten entstehen: unter „Konto“ den Haken bei „Neuigkeiten über neue Funktionen erhalten“ entfernen oder in einer solchen E-Mail unten auf „Keine Neuigkeiten mehr erhalten“ klicken. E-Mails zu deinem Konto, zum Beispiel „Passwort vergessen“, bekommst du weiterhin.

Daten exportieren

Inhaber laden unter „Team“ → „Alle Daten exportieren“ alle Daten des Workspaces als Datei herunter: Funnels, Leads, Termine und mehr. Was genau in welcher Datei steht, beschreibt der Artikel „Daten exportieren und Anbieter wechseln“.

Konto löschen

Unter „Konto“ kannst du dein Konto selbst löschen. Bist du allein in einem Workspace, wird dieser mit allen Funnels und Leads ebenfalls gelöscht. Hast du einen Plan gebucht, endet er dabei sofort, und es wird nichts mehr abgebucht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.