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Funnel-Vorlage

Funnel-Vorlage für Maler und Lackierer

Ein Anfrage-Funnel für Malerbetriebe ist ein Online-Formular in kurzen Schritten, in dem Kunden Bereich, Leistungen, Objekt, Fläche, Wunschtermin und Fotos angeben. So weißt du vor dem Aufmaß, ob es um drei Zimmer innen oder eine ganze Fassade geht, ob tapeziert oder lackiert werden soll und bis wann der Kunde fertig sein möchte.

Mit dieser Vorlage fragen Kunden ein Angebot für Malerarbeiten an, ohne lange Texte zu schreiben. Bereich, Leistungen, Objekt und Fläche kommen strukturiert bei dir an, dazu Fotos der Räume.

Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.

Zum Ausprobieren

Aufbau

So ist die Vorlage aufgebaut

6 Schritte bis zur Anfrage, eine Frage pro Seite: Das ist auf dem Handy schnell beantwortet, und du siehst in der Auswertung, wo Besucher aussteigen.

  1. Start

    Besucher sehen zuerst die Startseite „Streichen lassen? Angebot in 2 Minuten anfragen“ mit einer kurzen Einleitung und starten die Anfrage mit dem Knopf „Anfrage starten“. Hier gibt noch niemand Daten an.

  2. Bereich

    Wo soll gestrichen werden? (Innenräume, Fassade, Beides)

  3. Leistungen

    Was gehört dazu? (Wände und Decken, Tapezieren, Lackieren (Türen, Fenster), Bodenbeläge)

  4. Objekt

    Um welches Objekt geht es? (Wohnung, Einfamilienhaus, Gewerbe)

  5. Details

    Felder: Fläche in m² oder Anzahl Räume, Wunschtermin, Fotos der Räume oder Fassade (optional)

  6. Kontakt

    Felder: Postleitzahl, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Ergebnis

So kommt eine Anfrage bei dir an

Jede abgeschickte Anfrage wird ein Lead in deinem Admin-Bereich: oben Name und Status, darunter alle Antworten mit der Frage, zu der sie gehören. In der Lead-Liste stehen die ersten Antworten als Spalten; du kannst suchen, nach Status filtern und alles als CSV-Datei exportieren. Auf Wunsch bekommst du zu jedem neuen Lead eine E-Mail.

Beispiel einer eingegangenen Anfrage aus der Vorlage „Maler-Angebot anfragen“ in der Lead-Ansicht, mit Beispieldaten: Wo soll gestrichen werden? Innenräume; Was gehört dazu? Wände und Decken, Lackieren (Türen, Fenster); Um welches Objekt geht es? Wohnung; Fläche in m² oder Anzahl Räume 3 Zimmer, etwa 75 m² Wohnfläche, Altbau mit 3 m Raumhöhe
Beispieldaten: So erscheint eine Anfrage aus dieser Vorlage im Admin-Bereich. Im Beispiel: eine Altbauwohnung mit hohen Decken und festem Termin, bei der Raumhöhe und Datum mehr über den Aufwand sagen als die reine Fläche.

Worauf es ankommt

Worauf Malerbetriebe bei Online-Anfragen achten sollten

Malerarbeiten wirken einfach, doch Angaben wie „3 Zimmer“ lassen viel Raum für Missverständnisse. Diese Punkte helfen dir, aus Online-Anfragen schneller ein passendes Angebot zu machen.

Wohnfläche ist nicht Wandfläche

Kunden kennen meist die Wohnfläche, du rechnest aber mit Wand- und Deckenflächen. Das Feld „Fläche in m² oder Anzahl Räume“ ist bewusst offen gehalten, damit niemand an einer Zahl scheitert. Rechne bei einer Angabe wie „80 m²“ deshalb nicht direkt, sondern frag nach, was gemeint ist, oder benenne das Feld eindeutig, zum Beispiel „Wohnfläche in m²“. Raumhöhe, Stuck, Dachschrägen und viele Fenster verändern den Aufwand stark. Ein Foto je Raum zeigt dir das sofort; jeder Upload-Block nimmt ein Foto an, für mehrere Räume fügst du weitere Blöcke „Datei-Upload“ hinzu.

Auszug, Einzug und feste Übergabetermine

Viele Anfragen kommen vor einem Umzug: Die Wohnung muss bis zur Übergabe fertig sein. Hier zählt der Termin oft mehr als der Preis. Das Datumsfeld „Wunschtermin“ zeigt dir, ob du die Anfrage in deiner Planung noch unterbringst. Schaffst du den Termin nicht, sag schnell ab oder nenne einen anderen, statt den Kunden warten zu lassen; eine automatische Absage gibt es nicht. Welche Arbeiten ein Mieter beim Auszug schuldet, hängt vom Mietvertrag ab. Das beurteilst nicht du, sondern im Zweifel ein Mieterverein oder ein Anwalt, also gib dazu keine Auskunft.

Fassade: Wetter, Gerüst und Saison

Bei Fassaden hängen Termin und Preis an Dingen, die innen keine Rolle spielen: Gerüst, Wetter, Untergrund und Jahreszeit. Fragt jemand im Herbst nach einer Fassade, ist ein ehrlicher Termin im Frühjahr besser als ein Versprechen. Mit einem Sprung je Antwort baust du für „Fassade“ und „Beides“ eine zusätzliche Seite ein, etwa mit Fragen nach Geschosszahl, Zustand des Putzes und Zugang zum Haus, die Innenaufträge überspringen. Bitte im Upload-Feld um Fotos der Fassade aus etwas Abstand; sie helfen dir beim ersten Überschlag mehr als Nahaufnahmen.

Privat, Vermietung oder Gewerbe

Die Frage „Um welches Objekt geht es?“ trennt Wohnung, Einfamilienhaus und Gewerbe. Gewerbekunden erwarten oft Angebote mit Nettopreisen, Arbeitszeiten außerhalb der Öffnungszeiten und eine Rechnung an die Firma, Privatkunden vergleichen Endpreise. Ergänze für Gewerbe ein Feld „Firma (optional)“ auf der Kontaktseite. Hausverwaltungen und Vermieter mit mehreren Wohnungen sind wertvoll, weil sie wiederkommen. Gib ihnen eine eigene Antwort wie „Vermietete Wohnung“, dann findest du sie in der Lead-Liste mit der Suche und kannst sie gezielt ansprechen.

Zusatzleistungen und Schimmel

Bei „Was gehört dazu?“ steht auch „Bodenbeläge“. Biete nur an, was du selbst machst oder über einen festen Partner vergibst, sonst entstehen Anfragen, die du absagen musst. Zusatzleistungen wie Spachteln bis zur glatten Oberfläche oder Möbel rücken ergänzt du als weitere Antworten. Heikel ist Schimmel: Frag im Funnel nur, ob er sichtbar ist, und kläre die Ursache vor Ort, denn reines Überstreichen löst das Problem selten. Die Mehrfachauswahl zeigt dir Zusatzaufträge auf einen Blick, und die Auswertung zeigt, wie oft jede Leistung gewählt wird.

Darum funktioniert es

Bessere Anfragen statt mehr Arbeit

  • Strukturierte Angaben statt „Bitte um Rückruf“: Du kannst oft schon vor dem Termin kalkulieren.
  • Der Wunschtermin zeigt, wie du die Anfrage in deine Planung einordnest.
  • Gewerbekunden erkennst du sofort an der Antwort „Gewerbe“.

Fragen

Häufige Fragen zur Vorlage

Eignet sich die Vorlage auch für Bodenleger oder Trockenbauer?

Ja. Passe die Antworten bei „Was gehört dazu?“ an deine Leistungen an, der Ablauf bleibt gleich.

Kann ich Preise direkt im Funnel nennen?

Ja, als Text, zum Beispiel einen Preis ab je Quadratmeter auf der Startseite. Einen Preisrechner, der aus den Antworten ein Angebot berechnet, hat die Vorlage nicht. Sinnvoll ist oft eine grobe Spanne im Funnel und das genaue Angebot nach Fotos oder Aufmaß.

Wie gehe ich mit Anfragen für kurzfristige Termine um?

Schau zuerst auf den Wunschtermin, er steht in der Lead-Liste in einer eigenen Spalte. Kannst du ihn nicht halten, sag schnell ab oder nenne einen anderen Termin. Mit der Bestätigung an den Lead schreibst du Kunden direkt nach dem Absenden, bis wann du dich meldest.

Kann ich Kunden nach Farbwünschen fragen?

Ja. Ergänze eine Auswahl wie „Welche Farben stellst du dir vor?“ mit Antworten wie „Weiß“, „Helle Farbtöne“, „Kräftige Farben“ und „Bitte beraten“; jeder Antwort kannst du ein Bild geben. Kennt der Kunde schon einen Farbton, hilft ein freies Feld „Farbton oder Farbnummer (falls bekannt)“. Die genaue Abstimmung mit Mustern machst du trotzdem vor Ort.

Warum ist der Wunschtermin kein Pflichtfeld?

Weil viele Kunden noch keinen festen Termin haben und ein Pflichtfeld sie entweder abbrechen oder ein beliebiges Datum eintragen lässt. Ohne Angabe fragst du im Rückruf nach. Hängt bei dir viel am Termin, etwa weil du vor allem Wohnungsübergaben streichst, setze im Editor den Haken „Pflichtfeld“ und schreib in die Beschriftung, dass ein ungefähres Datum reicht.

Wo kommen die Anfragen an?

Jede Anfrage steht in der Lead-Liste deines Funnels. Auf Wunsch bekommst du zusätzlich eine E-Mail, und in den Plänen Pro und Agentur gehen Leads per Webhook oder Integration an dein CRM.

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Jeder Funnel bekommt einen eigenen Link. Du kannst ihn aber auch unter deiner eigenen Domain veröffentlichen oder in deine Website einbetten.

Vorlage ausprobieren

Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.