Funnel-Vorlage

Funnel-Vorlage „Kostenvoranschlag anfragen“ für Handwerker

Die Funnel-Vorlage „Kostenvoranschlag anfragen“ ist ein kurzes Anfrageformular für Handwerksbetriebe, in dem Kunden Schritt für Schritt Leistung, Vorhaben, Foto, Zeitraum und Postleitzahl angeben. So weißt du vor dem ersten Rückruf, welches Gewerk gefragt ist, wie groß das Vorhaben ungefähr ist, wann es losgehen soll und ob der Einsatzort in deinem Gebiet liegt.

Diese Vorlage passt für fast jeden Handwerksbetrieb: Kunden wählen die Leistung, beschreiben ihr Vorhaben und laden ein Foto hoch. Für viele Gewerke gibt es zusätzlich eigene Vorlagen mit passenden Fragen.

14 Tage kostenlos testen Vorlage im Konto verwenden

Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.

Zum Ausprobieren

Kostenvoranschlag in 2 Minuten anfragen

Beschreibe kurz dein Vorhaben, lade ein Foto hoch und wir melden uns mit einem Preis.

Schnelle Rückmeldung
Unverbindliches Angebot
Persönliche Beratung

Vorschau: Es werden keine Daten gespeichert.

Aufbau

So ist die Vorlage aufgebaut

5 Schritte bis zur Anfrage, eine Frage pro Seite: Das ist auf dem Handy schnell beantwortet, und du siehst in der Auswertung, wo Besucher aussteigen.

Startseite der Vorlage „Kostenvoranschlag anfragen“ auf dem Handy: Überschrift „Kostenvoranschlag in 2 Minuten anfragen“, Vorteile „Schnelle Rückmeldung“, „Unverbindliches Angebot“, „Persönliche Beratung“, Knopf „Anfrage starten“ — Die Startseite der Vorlage auf dem Handy.

Start
Besucher sehen zuerst die Startseite „Kostenvoranschlag in 2 Minuten anfragen“ mit einer kurzen Einleitung und starten die Anfrage mit dem Knopf „Anfrage starten“. Hier gibt noch niemand Daten an.
Leistung
Was soll gemacht werden? (Sanierung, Malerarbeiten, Elektrik, Sanitär)
Vorhaben
Felder: Beschreibe dein Vorhaben, Foto hochladen (optional)
Zeitraum
Wann soll es losgehen? (So schnell wie möglich, Innerhalb von 3 Monaten, Später, Bin flexibel)
Kontakt
Felder: Postleitzahl des Einsatzorts, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Ergebnis

So kommt eine Anfrage bei dir an

Jede abgeschickte Anfrage wird ein Lead in deinem Admin-Bereich: oben Name und Status, darunter alle Antworten mit der Frage, zu der sie gehören. In der Lead-Liste stehen die ersten Antworten als Spalten; du kannst suchen, nach Status filtern und alles als CSV-Datei exportieren. Auf Wunsch bekommst du zu jedem neuen Lead eine E-Mail.

Beispiel einer eingegangenen Anfrage aus der Vorlage „Kostenvoranschlag anfragen“ in der Lead-Ansicht, mit Beispieldaten: Was soll gemacht werden? Sanitär; Beschreibe dein Vorhaben Im Gäste-WC tropft der Spülkasten, außerdem soll das Waschbecken gegen ein kleineres getauscht werden.; Foto hochladen (optional) gaeste-wc.jpg; Wann soll es losgehen? Innerhalb von 3 Monaten — Beispieldaten: So erscheint eine Anfrage aus dieser Vorlage im Admin-Bereich. Im Beispiel: ein kleiner Sanitärauftrag, den du mit Foto und Beschreibung grob einschätzen kannst, bevor du zurückrufst.

Worauf es ankommt

Worauf Handwerksbetriebe bei Online-Anfragen achten sollten

Online-Anfragen sparen Telefonzeit, bringen aber eigene Fragen mit: Was darf die Startseite versprechen, wie verbindlich ist ein Preis nach Fotos, und was passiert mit Anfragen außerhalb deines Gebiets? Die Hinweise sind allgemein gehalten und keine Rechtsberatung.

Versprechen auf der Startseite

Die Startseite der Vorlage nennt drei Vorteile: „Schnelle Rückmeldung“, „Unverbindliches Angebot“ und „Persönliche Beratung“. Sie sind bewusst zurückhaltend formuliert. Kunden erinnern sich genau an solche Sätze, wenn die Antwort eine Woche dauert oder der Preis am Ende abweicht. Willst du mehr versprechen, etwa einen Festpreis, einen Meisterbetrieb oder eine Garantie, ergänze das nur, wenn es für deinen Betrieb wirklich gilt; hängt der Preis von einer Besichtigung ab, schreib das ehrlich, zum Beispiel „Preis nach kurzer Besichtigung“. Die Danke-Seite nennt keine Frist; ergänze eine nur, wenn du sie auch in der Hochsaison schaffst.

Kostenvoranschlag, Festpreis und Fotos

Ein Foto und zwei Sätze reichen oft für eine erste Preisspanne, aber selten für einen verbindlichen Preis. Verdeckte Schäden, Leitungen in der Wand oder ein schwieriger Zugang zeigen sich erst vor Ort. Schreib deshalb in deine Antwort, worauf sich der Preis stützt und was ihn noch ändern kann. Ob ein Kostenvoranschlag bei dir kostenlos ist oder du die Anfahrt zur Besichtigung berechnest, sagst du am besten schon im Funnel, etwa im Text der Startseite. Wie verbindlich ein Kostenvoranschlag rechtlich ist und was du dafür berechnen darfst, klärst du bei Bedarf mit deiner Handwerkskammer.

Einzugsgebiet und Postleitzahl

Die Postleitzahl ist ein Pflichtfeld auf der Kontaktseite. Sie verhindert keine Anfragen von weit weg, zeigt dir aber sofort, ob sich die Anfahrt lohnt. Willst du Kunden außerhalb deines Gebiets gar nicht erst durch das Formular schicken, ergänze am Anfang eine Auswahl wie „Liegt der Einsatzort in unserer Region?“ und leite die Antwort „Nein“ per Sprung je Antwort auf eine freundliche Seite ohne Formular. Dort kannst du auf einen Kollegen verweisen oder erklären, in welchen Orten du arbeitest. So bekommst du keine Leads, die du ohnehin absagen müsstest.

Mehrere Gewerke in einem Funnel

Die Frage „Was soll gemacht werden?“ bietet Sanierung, Malerarbeiten, Elektrik und Sanitär. Ersetze die Antworten durch die Leistungen, die du wirklich anbietest; weniger Antworten machen die Wahl leichter. Brauchst du je Gewerk andere Angaben, führt jede Antwort auf eine eigene Seite mit passenden Fragen. Für einzelne Gewerke gibt es auch fertige Vorlagen mit genaueren Fragen, zum Beispiel für die Badsanierung oder für Elektriker. Getrennte Funnels haben einen Vorteil: Die Auswertung zeigt dir für jede Leistung einzeln, wie viele Besucher anfragen und wo sie aussteigen.

Schnell reagieren, ohne etwas zu übersehen

Wer mehrere Betriebe anfragt, nimmt oft den, der sich zuerst meldet. Trag unter „Einstellungen“ → „Benachrichtigung und Webhook“ deine Adresse ein, dann kommt jede Anfrage auch per E-Mail, mit allen Antworten, solange „Antworten in der E-Mail mitschicken“ eingeschaltet ist. In der Lead-Liste setzt du nach dem Rückruf den Status auf „Kontaktiert“, so sieht dein Team, was noch offen ist. Die Antwort auf „Wann soll es losgehen?“ steht dort als eigene Spalte. Funnelift sortiert nicht automatisch nach Dringlichkeit, die Suche nach „So schnell wie möglich“ zeigt dir eilige Anfragen aber sofort.

Anpassen

Für dein Gewerk zuschneiden

Die Vorlage ist bewusst allgemein. Für Gewerke ohne eigene Vorlage ersetzt du die erste Frage durch Fragen, die du am Telefon ohnehin stellst. Zwei Beispiele, die du im Editor mit Auswahl-Blöcken nachbaust:

Tischler und Schreiner

Bei Möbeln und Einbauten nach Maß zählen Raum, Maße und Material. Ein Foto des Raums und grobe Maße ersparen oft den ersten Termin.

„Was soll gebaut werden?“
Einbauschrank · Treppe · Innentüren · Möbel nach Maß
„Welches Material stellst du dir vor?“
Massivholz · Furnier oder Lack · Bitte beraten

Tipp: Benenne das Feld „Beschreibe dein Vorhaben“ in „Maße und Wünsche“ um, dann schreiben Kunden eher Zahlen als lange Texte.

Bodenleger

Für einen neuen Boden brauchst du die Fläche, den gewünschten Belag und den heutigen Untergrund.

„Welcher Belag soll es werden?“
Parkett · Vinyl oder Designboden · Laminat · Teppich
„Was liegt heute?“
Fliesen · Teppich · Alter Holzboden · Estrich ohne Belag

Tipp: Frag die Fläche in m² mit einem Zahlenfeld ab, dann kannst du Anfragen schneller überschlagen.

Darum funktioniert es

Bessere Anfragen statt mehr Arbeit

Fotos ersetzen oft die erste Besichtigung.
Die Beschreibung kommt strukturiert statt als lange E-Mail.
Eigene Vorlagen gibt es zum Beispiel für Dach, Bad, Maler, Heizung und Elektro.

Fragen

Häufige Fragen zur Vorlage

Welche Dateien können Kunden hochladen?

Im Upload-Block legst du fest, ob nur Bilder, Dokumente oder beides erlaubt sind, und wie groß die Dateien sein dürfen.

Können Kunden mehrere Fotos hochladen?

Ja, mit mehreren Upload-Blöcken. Jeder Block „Datei-Upload“ nimmt eine Datei an; für mehrere Fotos fügst du auf der Seite „Vorhaben“ weitere Blöcke hinzu, zum Beispiel „Foto Gesamtansicht“ und „Foto Detail“. Alle Dateien sind privat und nur für dein Team im Lead abrufbar.

Kann ich mit der Vorlage auch Anfragen von Gewerbekunden annehmen?

Ja. Ergänze auf der Kontaktseite ein Feld „Firma (optional)“ oder eine Auswahl „Privat oder Gewerbe“. Mit einem Sprung je Antwort führst du Gewerbekunden auf eine eigene Seite, etwa mit Fragen nach Objektgröße oder Ansprechpartner vor Ort.

Wie bringe ich den Funnel auf Firmenwagen, Flyer oder Bauschild?

Mit dem QR-Code des Funnels. Du findest ihn nach dem Veröffentlichen auf der Seite „Veröffentlichung“ (Knopf „Live“ im Editor) und lädst ihn dort als Bild herunter. Wer den Code mit dem Handy scannt, landet direkt auf der Startseite des Funnels und kann die Anfrage gleich vor Ort ausfüllen.

Wie viele Fragen sollte ein Anfrage-Funnel für Handwerker haben?

So wenige, wie du für den ersten Rückruf wirklich brauchst. Jede zusätzliche Frage ist eine Stelle, an der Besucher aufhören können. Die Vorlage beschränkt sich deshalb auf Leistung, Vorhaben, Foto, Zeitraum und Kontakt. Ergänzt du Fragen, zeigt dir die Auswertung danach, auf welcher Seite Besucher aussteigen.

Wo kommen die Anfragen an?

Jede Anfrage steht in der Lead-Liste deines Funnels. Auf Wunsch bekommst du zusätzlich eine E-Mail, und in den Plänen Pro und Agentur gehen Leads per Webhook oder Integration an dein CRM.

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Jeder Funnel bekommt einen eigenen Link. Du kannst ihn aber auch unter deiner eigenen Domain veröffentlichen oder in deine Website einbetten.