Funnel-Vorlage

Funnel-Vorlage für Gebäudereinigung

Ein Anfrage-Funnel für Gebäudereinigungen ist ein Online-Formular in kurzen Schritten, in dem Firmen Objektart, Reinigungshäufigkeit, gewünschte Leistungen und die ungefähre Fläche angeben. So kannst du vor dem ersten Gespräch grob kalkulieren und entscheiden, ob eine Besichtigung nötig ist.

Für ein Reinigungsangebot brauchst du Objektart, Fläche, Häufigkeit und Leistungen. Diese Vorlage fragt alles in wenigen Klicks ab. So kannst du oft schon ohne Besichtigung einen Preis nennen.

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Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.

Zum Ausprobieren

Saubere Räume, verlässlich gereinigt

Beschreib uns kurz dein Objekt und erhalte ein unverbindliches Angebot.

Feste Reinigungskräfte
Zuverlässig und gründlich
Unverbindliches Angebot

Vorschau: Es werden keine Daten gespeichert.

Aufbau

So ist die Vorlage aufgebaut

6 Schritte bis zur Anfrage, eine Frage pro Seite: Das ist auf dem Handy schnell beantwortet, und du siehst in der Auswertung, wo Besucher aussteigen.

Startseite der Vorlage „Reinigungs-Angebot anfragen“ auf dem Handy: Überschrift „Saubere Räume, verlässlich gereinigt“, Vorteile „Feste Reinigungskräfte“, „Zuverlässig und gründlich“, „Unverbindliches Angebot“, Knopf „Angebot anfragen“ — Die Startseite der Vorlage auf dem Handy.

Start
Besucher sehen zuerst die Startseite „Saubere Räume, verlässlich gereinigt“ mit einer kurzen Einleitung und starten die Anfrage mit dem Knopf „Angebot anfragen“. Hier gibt noch niemand Daten an.
Objekt
Was soll gereinigt werden? (Büro, Praxis, Treppenhaus, Halle oder Lager)
Häufigkeit
Wie oft? (Täglich, Mehrmals pro Woche, Wöchentlich, Einmalig)
Leistungen
Was gehört dazu? (Unterhaltsreinigung, Fensterreinigung, Grundreinigung, Sanitärräume)
Fläche
Felder: Fläche in m² (ungefähr)
Kontakt
Felder: Firma, Postleitzahl des Objekts, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Ergebnis

So kommt eine Anfrage bei dir an

Jede abgeschickte Anfrage wird ein Lead in deinem Admin-Bereich: oben Name und Status, darunter alle Antworten mit der Frage, zu der sie gehören. In der Lead-Liste stehen die ersten Antworten als Spalten; du kannst suchen, nach Status filtern und alles als CSV-Datei exportieren. Auf Wunsch bekommst du zu jedem neuen Lead eine E-Mail.

Beispiel einer eingegangenen Anfrage aus der Vorlage „Reinigungs-Angebot anfragen“ in der Lead-Ansicht, mit Beispieldaten: Was soll gereinigt werden? Büro; Wie oft? Mehrmals pro Woche; Was gehört dazu? Unterhaltsreinigung, Sanitärräume; Fläche in m² (ungefähr) 400 — Beispieldaten: So erscheint eine Anfrage aus dieser Vorlage im Admin-Bereich. Im Beispiel: ein Büro mit rund 400 m², das mehrmals pro Woche gereinigt werden soll, samt Sanitärräumen.

Worauf es ankommt

Worauf Gebäudereinigungen bei Online-Anfragen achten sollten

In der Gebäudereinigung bindet ein Auftrag dich oft über Jahre an deine Kalkulation. Ungenaue Angaben am Anfang rächen sich später. Diese Punkte helfen, aus einer Online-Anfrage ein belastbares Angebot zu machen.

Flächenangaben richtig einordnen

Kunden kennen die Fläche oft nur grob oder nennen die Mietfläche samt Fluren, Lager und Technikräumen. Das Pflichtfeld „Fläche in m² (ungefähr)“ ist deshalb ein Rahmen, keine Grundlage für einen Festpreis. Den Aufwand bestimmen auch Bodenbelag, Anteil der Sanitärräume und Möblierung. Ergänze bei Bedarf eine Auswahl „Welcher Bodenbelag überwiegt?“ mit Teppich, Hartboden und gemischt. Nenne bis zur Besichtigung lieber eine Spanne. Die Danke-Seite sagt bereits, dass du ein Angebot schickst oder eine kurze Besichtigung vereinbarst.

Reinigungszeiten und Zugang

Ob vor Arbeitsbeginn, nach Feierabend oder am Wochenende gereinigt wird, entscheidet über Personalplanung und Zuschläge. Ergänze dafür eine Frage „Wann soll gereinigt werden?“. Wie deine Kräfte ins Gebäude kommen, mit Schlüssel, Karte oder Alarmanlage, klärst du dagegen im Gespräch: Codes von Alarmanlagen oder Schließplänen gehören nie in ein Formular und nicht in eine E-Mail. Frag im Funnel nur, was du für das Angebot brauchst. Die Details zum Zugang gehören in den Vertrag und die Einweisung vor dem ersten Einsatz.

Praxen und besondere Anforderungen

Wählt jemand „Praxis“, gelten oft eigene Vorgaben aus dem Hygieneplan der Praxis, etwa zu Desinfektion, Reinigungsmitteln und Dokumentation. Frag im Gespräch danach und passe dein Leistungsverzeichnis an. Reinigst du keine Praxen, nimm die Antwort heraus oder führe sie per Sprung auf eine eigene Seite mit einem Hinweis, dass du dafür nicht der richtige Partner bist. Genauso gehst du mit Privathaushalten um. Wie Sprünge je Antwort funktionieren, steht unter Logik und Regeln.

Wechsel vom bisherigen Dienstleister

Viele Anfragen kommen von Firmen, die mit ihrer Reinigung unzufrieden sind. Dann bestimmt die Kündigungsfrist des laufenden Vertrags, wann du starten kannst. Ergänze eine Frage „Gibt es aktuell eine Reinigungsfirma?“, dann weißt du das vor dem Rückruf. Rechne damit, dass Interessenten dein Angebot mit dem günstigsten vergleichen. Erkläre deshalb, was in deinem Preis steckt, zum Beispiel feste Reinigungskräfte und Kontrollen. Deine Kalkulation muss dabei die Lohnvorgaben deiner Branche einhalten; ein Preis, der das nicht kann, ist kein Vergleich.

Einzugsgebiet und Einmalaufträge

Die Postleitzahl des Objekts ist Pflicht und steht in der Lead-Liste als Spalte neben Objekt, Häufigkeit und Fläche. So siehst du auf einen Blick, ob sich die Anfahrt lohnt. Einmalige Aufträge wie eine Grundreinigung nach Umbau erkennst du an der Antwort „Einmalig“. Sie sind oft dringender als Daueraufträge, bringen aber weniger planbaren Umsatz. Setze nach dem ersten Kontakt den Status auf „Kontaktiert“ und notiere den Besichtigungstermin im Lead, damit im Team jeder den Stand kennt.

Darum funktioniert es

Bessere Anfragen statt mehr Arbeit

Fläche und Häufigkeit sind die Grundlage jeder Kalkulation.
Einmalige Grundreinigungen erkennst du getrennt von Daueraufträgen.
Firma und Postleitzahl zeigen, ob das Objekt in deinem Gebiet liegt.

Fragen

Häufige Fragen zur Vorlage

Kann ich private Haushalte ausschließen?

Die Vorlage fragt nach Firma und Objektart. Ergänze bei Bedarf eine Antwort „Privathaushalt“, die auf eine Hinweis-Seite führt.

Kann ich ohne Besichtigung ein verbindliches Angebot abgeben?

Bei kleinen, klar beschriebenen Objekten oft ja, sonst nenne zuerst eine Spanne. Ergänze einen Block „Datei-Upload“, dann können Interessenten Fotos oder einen Grundriss mitschicken. Die Dateien sind privat und nur für dein Team abrufbar.

Eignet sich die Vorlage auch für Fensterreinigung oder Hausmeisterdienste?

Ja. Passe die Antworten bei „Was soll gereinigt werden?“ und „Was gehört dazu?“ an deine Leistungen an, zum Beispiel Glasflächen, Winterdienst oder Grünpflege. Für sehr unterschiedliche Leistungen legst du besser je Leistung einen eigenen Funnel an und wertest sie getrennt aus.

Kann ich Besichtigungstermine direkt buchen lassen?

Ja. Füge vor der Kontaktseite einen Kalender-Block ein und lege fest, an welchen Wochentagen und zu welchen Uhrzeiten du besichtigst. Mit einer Pause nach jedem Termin planst du die Fahrt zum nächsten Objekt ein. Der Termin steht dann im Lead und unter „Kommende Termine“ über der Lead-Liste.

Kann ich mehrere Standorte einer Firma abfragen?

Ja. Ergänze eine Frage „Wie viele Standorte sollen gereinigt werden?“ oder ein mehrzeiliges Eingabefeld für die Adressen. Bei mehreren Standorten lohnt sich meist ein Gespräch vor dem Angebot, weil Anfahrt und Personaleinsatz je Standort verschieden sind.

Wo kommen die Anfragen an?

Jede Anfrage steht in der Lead-Liste deines Funnels. Auf Wunsch bekommst du zusätzlich eine E-Mail, und in den Plänen Pro und Agentur gehen Leads per Webhook oder Integration an dein CRM.

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Jeder Funnel bekommt einen eigenen Link. Du kannst ihn aber auch unter deiner eigenen Domain veröffentlichen oder in deine Website einbetten.

Funnel-Vorlage für Gebäudereinigung

So ist die Vorlage aufgebaut

Start

Objekt

Häufigkeit

Leistungen

Fläche

Kontakt