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Funnel-Vorlage

Pflegekräfte gewinnen: Funnel-Vorlage für die Pflege

Ein Recruiting-Funnel für die Pflege ist eine Kurzbewerbung in vier Fragen, die Pflegekräfte in wenigen Minuten auf dem Handy ausfüllen, ohne Lebenslauf und ohne Anschreiben. Du weißt danach vor dem ersten Anruf, welche Ausbildung jemand hat, ob er stationär, ambulant oder in der Intensivpflege arbeiten möchte, in welchem Umfang und ab wann.

Pflegekräfte haben die Wahl und keine Zeit für lange Bewerbungsformulare. Mit dieser Vorlage bewerben sie sich in einer Minute auf dem Handy, ohne Lebenslauf. Du bekommst Qualifikation, Wunschbereich, Arbeitszeit und Starttermin und rufst direkt zurück.

Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.

Zum Ausprobieren

Aufbau

So ist die Vorlage aufgebaut

6 Schritte bis zur Anfrage, eine Frage pro Seite: Das ist auf dem Handy schnell beantwortet, und du siehst in der Auswertung, wo Besucher aussteigen.

  1. Start

    Besucher sehen zuerst die Startseite „Pflege mit Herz, Arbeit mit Wertschätzung“ mit einer kurzen Einleitung und starten die Anfrage mit dem Knopf „Jetzt bewerben“. Hier gibt noch niemand Daten an.

  2. Qualifikation

    Welche Ausbildung hast du? (Pflegefachkraft, Pflegehilfskraft, In Ausbildung, Quereinstieg)

  3. Bereich

    Wo möchtest du arbeiten? (Stationär, Ambulant, Intensivpflege, Egal)

  4. Arbeitszeit

    Wie möchtest du arbeiten? (Vollzeit, Teilzeit, Minijob)

  5. Starttermin

    Ab wann könntest du anfangen? (Sofort, In 1 bis 3 Monaten, Später)

  6. Kontakt

    Felder: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Ergebnis

So kommt eine Anfrage bei dir an

Jede abgeschickte Anfrage wird ein Lead in deinem Admin-Bereich: oben Name und Status, darunter alle Antworten mit der Frage, zu der sie gehören. In der Lead-Liste stehen die ersten Antworten als Spalten; du kannst suchen, nach Status filtern und alles als CSV-Datei exportieren. Auf Wunsch bekommst du zu jedem neuen Lead eine E-Mail.

Beispiel einer eingegangenen Anfrage aus der Vorlage „Pflegekräfte gewinnen“ in der Lead-Ansicht, mit Beispieldaten: Welche Ausbildung hast du? Pflegefachkraft; Wo möchtest du arbeiten? Ambulant; Wie möchtest du arbeiten? Teilzeit; Ab wann könntest du anfangen? In 1 bis 3 Monaten
Beispieldaten: So erscheint eine Anfrage aus dieser Vorlage im Admin-Bereich. Im Beispiel: eine Pflegefachkraft, die in Teilzeit ambulant arbeiten möchte und ohne E-Mail-Adresse nur ihre Telefonnummer hinterlassen hat.

Worauf es ankommt

Worauf Pflegeeinrichtungen bei Online-Bewerbungen achten sollten

Pflegekräfte werden von vielen Einrichtungen umworben und vergleichen genau. Diese Punkte helfen dir, aus einer Kurzbewerbung ein Gespräch zu machen. Die Hinweise sind allgemein gehalten und keine Rechtsberatung.

Rückruf, der zum Schichtdienst passt

Pflegekräfte arbeiten im Schichtdienst und gehen während der Arbeit nicht ans Telefon. Die Vorlage verlangt deshalb die Telefonnummer, die E-Mail ist freiwillig. Ergänze eine Auswahlfrage „Wann erreichen wir dich am besten?“ mit Vormittag, Nachmittag und Abend, dann rufst du nicht ins Leere an. Die Danke-Seite kündigt einen Anruf an, ohne feste Frist; nenne eine Zeit nur, wenn du sie wirklich schaffst. Mit „E-Mail bei neuem Lead“ unter „Benachrichtigung und Webhook“ kommt jede Bewerbung sofort an, und der Status „Kontaktiert“ zeigt dem Team, wer schon angerufen wurde (Leads verwalten).

Nach Diensten fragen, nicht nach Lebensumständen

Für die Dienstplanung ist es verlockend, nach Kindern oder der familiären Situation zu fragen. Solche Fragen gehören nicht in eine Bewerbung: Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz schützt Bewerber unter anderem vor Benachteiligung wegen Alter, Geschlecht, Herkunft und Religion. Frag stattdessen, welche Dienste jemand übernehmen kann, zum Beispiel mit einer Mehrfachauswahl aus Frühdienst, Spätdienst, Nachtdienst und Wochenende. Das beantwortet die eigentliche Frage, ohne in das Privatleben zu gehen. Auch ein Foto, das Geburtsdatum oder die Staatsangehörigkeit brauchst du für den ersten Anruf nicht.

Qualifikation und Anerkennung

Ob jemand Pflegefachkraft oder Pflegehilfskraft ist, entscheidet über Einsatz und Bezahlung; die Antwort steht in der Lead-Liste in einer eigenen Spalte. Bewerber mit einem Abschluss aus dem Ausland ordnen sich oft bei „Quereinstieg“ ein. Ergänze eine Antwort wie „Ausbildung im Ausland, Anerkennung läuft“, dann erkennst du diese Gruppe sofort und kannst im Gespräch klären, wie weit die Anerkennung ist. Mit einer Logik-Regel zeigst du Fach- und Hilfskräften unterschiedliche Seiten. Suchst du gezielt im Ausland, kannst du den Funnel in den Plänen Pro und Agentur zusätzlich auf Englisch anbieten.

Gesundheitsangaben gehören nicht in den Funnel

In der Pflege gibt es Nachweise, die mit der Gesundheit zu tun haben, zum Beispiel zum Impfschutz. Gesundheitsdaten sind besonders geschützt; frag sie im Funnel nicht ab, sondern kläre sie bei der Einstellung auf dem dafür vorgesehenen Weg. Lass „Unvollständige Leads“ ausgeschaltet, damit nur abgeschickte Bewerbungen gespeichert werden, und stell unter „Rechtliches und Einwilligung“ bei „Leads automatisch löschen nach (Tagen)“ eine Frist für abgelehnte Bewerber ein. Daten eingestellter Pflegekräfte überträgst du vorher in deine Personalunterlagen, denn die Frist gilt für alle Leads des Funnels. Mehr dazu unter Datenschutz im Funnel.

Ehrliche Versprechen auf der Startseite

Die Vorteile der Vorlage, „Dienstplan mit Mitsprache“, „Faire Bezahlung“ und „Ein Team, das zusammenhält“, sind Platzhalter. Ersetze sie durch das, was bei dir konkret stimmt: Tarif oder Gehaltsrahmen, Zuschläge, Dienstwagen im ambulanten Dienst, Einarbeitung oder feste Bezugspflege. Pflegekräfte fragen im Gespräch genau danach, und wer etwas anderes erwartet hat, ist schnell wieder weg. Konkrete Angaben ziehen weniger, aber passendere Bewerbungen an. Die Auswertung zeigt dir je Seite, wo Besucher aussteigen; steigen viele schon auf der Startseite aus, liegt es meist am Text oder an der Anzeige davor.

Anpassen

Für ambulanten Dienst oder Intensivpflege zuschneiden

Je nach Einrichtung zählen andere Dinge. Zwei Beispiele, die du im Editor mit Auswahl-Blöcken nachbaust:

Ambulanter Pflegedienst

Im ambulanten Dienst fährt man von Patient zu Patient. Führerschein und die Entfernung zum Einsatzgebiet sind deshalb oft wichtiger als der Bereich.

  1. „Hast du einen Führerschein der Klasse B?“

    Ja · Nein

  2. „Welche Touren kannst du übernehmen?“

    Frühtour · Spättour · Wochenende

  3. „Wie weit darf dein Einsatzgebiet von deinem Wohnort entfernt sein?“

    Bis 10 km · Bis 25 km · Egal

Tipp: Frag nach der Entfernung, nicht nach der Adresse. Die klärst du im Gespräch.

Außerklinische Intensivpflege

In der Intensivpflege zählen Erfahrung mit beatmeten Patienten und die Bereitschaft für längere Dienste.

  1. „Hast du Erfahrung mit beatmeten Patienten?“

    Ja, mehr als ein Jahr · Ja, weniger als ein Jahr · Nein, ich möchte es lernen

  2. „Welche Dienste passen zu dir?“

    12-Stunden-Dienste · 8-Stunden-Dienste · Nachtdienste

Tipp: Führe „Nein, ich möchte es lernen“ nicht in eine Absage, sondern nenne auf der nächsten Seite eure Einarbeitung.

Darum funktioniert es

Bessere Anfragen statt mehr Arbeit

  • Ohne Lebenslauf und Anschreiben bewerben sich auch Wechselwillige, die nicht aktiv suchen.
  • Ideal für Anzeigen auf Facebook und Instagram, wo Pflegekräfte unterwegs sind.
  • Die Telefonnummer ist Pflicht, die E-Mail freiwillig: Du rufst an, statt Mails zu schreiben.

Fragen

Häufige Fragen zur Vorlage

Kann ich nach Fachkräften und Hilfskräften trennen?

Ja. Mit einer Logik-Regel auf die Qualifikation führst du die Gruppen auf eigene Seiten, zum Beispiel mit unterschiedlichen Fragen oder Gehaltsangaben.

Wie erreiche ich Pflegekräfte, die gerade nicht aktiv suchen?

Über Anzeigen in sozialen Netzwerken und über dein eigenes Team. Den Link des Funnels setzt du in Anzeigen auf Facebook und Instagram, Mitarbeiter können ihn weitergeben, und der QR-Code passt auf Aushänge und Flyer. Mit eigenen UTM-Angaben je Kanal zeigt die Auswertung, welcher Weg Bewerbungen bringt.

Darf ich im Funnel nach Kindern oder dem Alter fragen?

Besser nicht. Solche Fragen können als Benachteiligung nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz gelten. Frag stattdessen, welche Dienste jemand übernehmen kann; das ist die Information, die du für den Dienstplan eigentlich brauchst.

Eignet sich die Vorlage auch für Auszubildende in der Pflege?

Nur bedingt. Die Antwort „In Ausbildung“ erfasst Pflegekräfte, die gerade ausgebildet werden. Suchst du Schüler für einen Ausbildungsplatz, nimm besser die Vorlage [Azubis gewinnen](/vorlagen/azubi): Sie fragt nach Schulabschluss und Interessen statt nach einer Qualifikation.

Können Pflegedienstleitung und Personalbüro die Bewerbungen gleichzeitig bekommen?

Ja. Unter „E-Mail bei neuem Lead“ trägst du mehrere Adressen mit Komma getrennt ein, dann bekommt jede Adresse eine Nachricht. Damit nicht zwei Leute dieselbe Pflegekraft anrufen, setzt ihr nach dem Anruf in der Lead-Liste den Status auf „Kontaktiert“.

Wo kommen die Anfragen an?

Jede Anfrage steht in der Lead-Liste deines Funnels. Auf Wunsch bekommst du zusätzlich eine E-Mail, und in den Plänen Pro und Agentur gehen Leads per Webhook oder Integration an dein CRM.

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Jeder Funnel bekommt einen eigenen Link. Du kannst ihn aber auch unter deiner eigenen Domain veröffentlichen oder in deine Website einbetten.

Vorlage ausprobieren

Die Registrierung ist offen: Du testest 14 Tage kostenlos und hinterlegst dafür eine Zahlungskarte. Im Test kannst du jederzeit kündigen, danach ab 29 € im Monat zzgl. USt. Die Vorlage ist in jedem Plan enthalten.